Polityka Prywatności
§ 1. Postanowienia ogólne
Art. 1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Kawa Market.
Art. 2. Administratorem danych osobowych jest „JAARKO” JAROSŁAW DOBRZELAK, ul. Centralna 34, 95-030 Starowa Góra.
Art. 3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
§ 2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych
Art. 4. Dane osobowe użytkowników są zbierane i przetwarzane w celu:- realizacji zamówień,- prowadzenia konta klienta,- obsługi zapytań i reklamacji,- wysyłki newslettera i ofert marketingowych (na podstawie zgody użytkownika),- analizy ruchu na stronie internetowej (Google Analytics, Facebook Pixel, Google Tag Manager).
Art. 5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne do realizacji zamówienia.
§ 3. Rodzaje przetwarzanych danych
Art. 6. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:- imię i nazwisko,- adres e-mail,- numer telefonu,- adres dostawy,- adres IP (w celach statystycznych i bezpieczeństwa).
§ 4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Art. 7. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:- art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy,- art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnienie obowiązku prawnego,- art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – uzasadniony interes administratora (np. analiza ruchu na stronie).
§ 5. Odbiorcy danych
Art. 8. Administrator może udostępniać dane osobowe następującym kategoriom podmiotów:- operatorom płatności (Przelewy24),- firmom kurierskim (InPost, Apaczka),- dostawcom usług IT,- organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
§ 6. Prawa użytkowników
Art. 9. Każdy użytkownik ma prawo do:
– dostępu do swoich danych,- sprostowania danych,- usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),- ograniczenia przetwarzania danych,- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,- przenoszenia danych do innego administratora,- wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO).
§ 7. Czas przechowywania danych
Art. 10. Dane osobowe są przechowywane przez okres:- niezbędny do realizacji umowy i wynikających z niej zobowiązań,- wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (np. 5 lat w przypadku dokumentów księgowych),- do czasu wycofania zgody na przetwarzanie w przypadku działań marketingowych.
§ 8. Pliki cookies i technologie śledzące
Art. 11. Strona internetowa sklepu wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności oraz analizy ruchu.
Art. 12. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
Art. 13. Administrator korzysta z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics i Facebook Pixel.
§ 9. Zabezpieczenia danych
Art. 14. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych.
Art. 15. Dane użytkowników są chronione przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją oraz utratą.
§ 10. Kontakt i realizacja praw użytkownika
Art. 16. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych użytkownik może skontaktować się z administratorem poprzez e-mail: kawa@kawa-market.com